武汉航道局积极行动起来，响应上级号召，使文明窗口月活动开展得有声有色。
武汉航道局党委副书记黄友宝参加长航局文明窗口月电视电话会议之后，及时将精神进行传达。先后分别在100多人的在汉单位班子成员、机关干部大会以及生产会上传达了长航局电视电话会议精神和长江航道局的开展窗口月活动文件精神。武汉航道局收到长航局、长江航道局关于开展文明窗口月活动的通知后，武汉航道局党委宣传科立即将两级文件上传到局内网，并将活动主题放在局内网首页及机关一楼电子屏上进行滚动播出，让职工弄懂弄通活动主题；还在局外网上开辟“文明窗口月活”专栏，将活动开展情况及时进行宣传；各基层单位利用一切手段大造声势。共悬挂宣传横幅40多条。洪湖、武汉两处还在每个航道站主办了黑板报。局和各基层单位都结合各自的实际制定了活动规划。各航道处负责人（有的处是行政负责人）均利用到航道站检查工作之机，面对面向职工宣讲活动的主题、意义及活动内容。通过多种形式宣传，使“文明窗口月”活动的主题内容做到家喻户晓，人人皆知。
广泛征求航运企业和船舶单位意见，更好地提高服务质量。航道处生产技术人员先后走访鄂黄大桥、黄石大桥、荆岳大桥、汉华船厂、锚地等多家单位，征求对航道维护以及设标的意见，了解对方的需求。共下发征求意见表500余份。军桥航道站主动与桥区管理部门联系，对桥涵标进行维修油漆一新，并在涨落水时及时调移标志。洪湖航道处为了给行轮进一步提供优质服务。维修标志船56条，维修标杆、灯塔12座。
征稽站作为窗口单位又是行政执法单位，深知这项工作的重要性。各征稽站上门到缴费单位征求意见，走访服务对象。每个办事处对缴费船舶发放行风调查表不少于20份。对发现的问题和建议及时整改；对缴费单位和船舶反映强烈的问题，站领导要亲自登门解决。活动期间，各征稽站都安排了座谈会，用请进来和走出去的方法广泛征求缴费单位的意见。
学习十七大精神，畅谈改革成就。利用座谈会的形式畅谈改革开放30年来长江航道所取得的业绩，畅谈改革开放带来的巨大变化。用数字话，用事实说话，通过座谈会，使职工看到长江航道的变化，国家的发展。使广大职工更加坚信中国共产党的英明领导，坚信高举中国特色社会主义的伟大旗帜，激励职工爱岗敬业，干好自己的本职工作，为长江航道又好又快地发展作出新贡献。
大力弘扬长航文化和长江航道文化，武汉航道局全局上上下下兴起练唱《长江之歌》、《长江航道之歌》的热潮，仅武汉航道局机关就组织40名职工练唱《长江之歌》，作好参加长航千人合唱《长江之歌》的准备。局工会还将《长江之歌》的光碟刻制之后下发到各基层单位，以便职工及时练唱。
积极参加长航局组织的迎奥运火炬传递活动。15日上午，岳阳正下着大雨。当长航系统通过水上通道传递的奥运火炬到达岳阳后，城陵矶征稽站20名着统一整洁服装的职工，冒着大雨，精神抖擞地加入了火炬传递的行列，圆满地完成了在岳阳陆地行程1000米的火炬传递任务，很好地传承了奥运精神和展示了长江航道人的良好形象。
结合开展第十二届文明窗口月活动，在全局开展一次“思想解放大讨论”，具体开展“四个一”活动：一是按照分层管理要求，在领导班子、中层干部和职工群众中开展一次广泛、深入、系统的学习长江航道局第一次局务会议精神活动，并在局内外网站及武汉航道报开设学习专栏，营造氛围；二是结合武汉航道局工作性质开展一次查摆“思想不解放、欠解放”的现象；三是以启发思路、开拓视野、更新观念为目的，开展一次“走出去，请进来”的活动；四是在全局范围内开展一次“广集思想再解放、大解放建言”活动。
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